|購物說明|
感謝您購買源流學堂精心嚴選、誠摯推出的商品!
每筆訂單都經過用心包裝,請珍惜我們的用心與物流人員的辛勞,若無法前往取貨,請先行告知。
一、購物流程
確認購物車商品 → 前往結帳 → 填寫資訊 →送出訂單 → 完成付款 → 訂單成立 → 商品出貨
完成付款的訂單,我們將盡速為您安排出貨。
選擇「源流學堂現場取貨付款」的訂購者,請於送出訂單後,在約定時間至源流學堂!
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二、付款方式
目前提供四種付款方式:
(1)信用卡
線上刷卡機制結合綠界線上金流,每筆交易都經過加密技術處理,請您安心付款。
(2)超商代碼
請記下「超商繳款代碼」,前往四大超商代碼機台操作繳費流程。
(3)ATM / 網路ATM
送出訂單後,您將取得一組 ATM 專用之虛擬帳號,請於指定時間內進行繳費。
(4)取貨付款(僅提供至源流學堂現場取貨)
送出訂單後,請於約定時間至源流學堂現場取貨付款。
三、精油包裝方式
精油產品包裝皆為簡易包裝(氣泡袋&acappella包裝紙),若您想選擇精美紙罐包裝,請於填寫訂購資訊時,頁面下方的「訂單備註」欄告訴我們。
〖簡易包裝(氣泡袋&acappella包裝紙)〗

〖精美紙罐〗

〖簡易包裝(氣泡袋&acappella包裝紙)〗


〖精美紙罐〗

四、取貨方式
目前提供「超商取貨」、「含低溫宅配」、「源流現場取貨」三種方式
1. 超商取貨:
(1) 適用於精油、書籍等商品。選擇超商取貨者,須完成付款程序才會出貨。為確保您的取件權益,收件人姓名須與身份證相同,請填寫身份證之真實姓名。
1. 超商取貨:
(1) 適用於精油、書籍等商品。選擇超商取貨者,須完成付款程序才會出貨。為確保您的取件權益,收件人姓名須與身份證相同,請填寫身份證之真實姓名。
(2) 當商品寄達指定超商,請務必於7日內取貨!
2. 含低溫宅配:
(1) 夏天或天氣高溫時,若購買商品中包含純露,強烈建議您選擇此配送方式,若未選擇低溫配送導致商品變質,恕不提供退換。
(2) 選擇含低溫宅配後,我們將按照商品性質,分常溫、低溫兩個包裹寄出。下單時,請您選擇配送門市,並在備註欄位中填寫寄送地址,常溫包裹將送至您指定的便利商店,低溫宅配則將送至您的指定地址。您也可以在備註欄中填寫希望送達時段,我們將按照您的需求寄件。
3. 源流現場取貨:
(1) 請於約定時間至源流現場取貨,若需更改時間請聯繫源流客服。
(2) 提供一次更改時間,逾期未取將不為您保留訂單。
2. 含低溫宅配:
(1) 夏天或天氣高溫時,若購買商品中包含純露,強烈建議您選擇此配送方式,若未選擇低溫配送導致商品變質,恕不提供退換。
(2) 選擇含低溫宅配後,我們將按照商品性質,分常溫、低溫兩個包裹寄出。下單時,請您選擇配送門市,並在備註欄位中填寫寄送地址,常溫包裹將送至您指定的便利商店,低溫宅配則將送至您的指定地址。您也可以在備註欄中填寫希望送達時段,我們將按照您的需求寄件。
3. 源流現場取貨:
(1) 請於約定時間至源流現場取貨,若需更改時間請聯繫源流客服。
(2) 提供一次更改時間,逾期未取將不為您保留訂單。
五、出貨時間
訂單成立後,約7個工作天內寄出,不含假日及訂購當天。若有急需請與客服聯繫,了解確切到貨狀態。
六、訂單進度
請「登錄源流網路會員 ➔ 訂單查詢」,查看目前訂單的處理情況。
七、發票
提供二聯或三聯發票,發票皆為紙本且隨貨附上。恕無法提供電子發票與載具。
八、取消/修改訂單
✭ 取消與修改訂單所產生的金流與物流費用,須由訂購者自行負擔。下單前請確認清楚!
(1)取消訂單:
●未完成付款者:至訂單查詢 ➔ 點選訂單編號 ➔ 取消訂單。
●已完成付款者:- 出貨前|至訂單查詢 ➔ 點選訂單編號
- 已出貨|請於收到商品七日內至訂單查詢 ➔ 填寫退貨申請
(2)加訂、合併訂單:
為避免造成庫存及帳務錯誤,恕無法『加購』或『合併』訂單,請確認後再下單。
九、關於退換貨
歡迎到【退換貨須知】頁面觀看細節 (請點選文字連結頁面)。
若您有其他疑問,請在營業時間來電、私訊粉專或以Email詢問,我們會盡快幫您解答。
公司名稱:源流學堂國際有限公司
統編:28863668
客服服務時間| 平日10:00-18:00 六13:00-19:00
電話:(02)2518-1185
Email:[email protected]
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